よくあるご質問

会社についてのご質問

営業時間を教えて下さい。
365日24時間受付けています。お気軽にお問い合わせ下さい。
見積もりは費用がかかるのでしょうか?
お見積りは無料です!ご安心くださいませ。
下見料金は費用が発生しますか?
30分以上の点検を行う際には別途料金がかかることがございますが事前にお伝えいたします。
お見積りのみの場合は無料です。
対応エリアはどこまでですか?
水に関するトラブルサポートは、京都府全域・大阪府北摂地域(高槻市・茨木市・島本町・枚方市)に対応させて頂いています。
代金の支払い方法は?
当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いいただけます。
後日銀行振込みをして頂くことも可能です。
詰まり、水漏れの原因が分からないけど対応してくれますか?
現場調査、お見積もりは無量ではございますが、30分以上の調査、点検を行う場合は別途料金が発生する場合がございますので、事前にお伝えいたします。

トイレについてのご質問

トイレの水を流したら便器から水が溢れそうです。
トイレが詰まった可能性がございますので、市販のラバーカップをご使用になり、水を流してみてください。緊急の場合は水漏れドルフィンにお気軽にお問い合せ下さい。
トイレがつまりました。どうすればいいでしょうか?
トイレットペーパーや排せつ物で詰まった可能性がございますので、市販のラバーカップをご使用になり、水を流してみてください。 また、携帯電話やおもちゃなどがつまった緊急の場合は水漏れドルフィンにお気軽にお問い合せ下さい。
トイレ近くが臭います。何が考えられますか?
トイレ内の排水溝が原因と考えられます。
また、その他は原因は一度現場調査が必要となります。

浴室、洗面所についてのご質問

洗面所の水が流れない、どうしたらいいですか?
排水パイプが詰まっている可能性がございます。詰まっている場合、修理が必要となりますので、水漏れドルフィンにお問い合せ下さいませ。
浴室の排水がすぐにつまってしまう。
浴室の詰りの主な原因は髪の毛の引っ掛かりによるものです。
ホームセンターなどに販売してる排水溝タイプのヘアーキャッチなど購入して、なるべく髪の毛を流さないようにしましょう。
浴室から悪臭が、どうしたらいいですか?
浴室の排水溝にトラップがしっかり取り付けられているか確認してください。下水本管の臭気が出てくる原因となります。
それでも臭いがする場合は水漏れドルフィンにお問い合せ下さいませ。

キッチンについてのご質問

キッチンの排水の流れが悪くなった。
配水管の詰りの予兆の恐れがございます。パイプクリーナーをご購入の上、清掃してみてください。それでも流れが悪い場合は水漏れドルフィンにお問い合せ下さいませ。
台所の足元が濡れているのですが。
キッチンの下から水が出ていたら水漏れです。
至急、水漏れドルフィンにお問い合せ下さいませ。
水のトラブル24時間緊急対応
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