トイレが詰まってしまい、ラバーカップなどを使ってみたけど流れないので修理して欲しいと連絡を受けました。

築約25年程の一戸建てのお宅で訪問させていただいてまずトイレが詰まってしまった状況や対処された方法などを詳しく伺いました。

屋外の会所桝等の詰まりも確認しましたが下水管は詰まっておらず、便器に異物が引っかかっている可能性が高いと判断して便器を取り外して詰まりの原因を取り除く事としました。

便器の奥に何か異物が引っかかっていました。

トイレットペーパーなどと合わせて使い捨てカイロが出てきました。

お客様に確認してもらい、話を伺うと祖母が腰がいたいとカイロを使っていたそうです。

カイロを貼っていた事を忘れてしまい、誤って流してしまったようです。

便器を据え付け直し、水の流れを確認して作業を終了しました。